Dostava

Spletna trgovina Tačkosled trenutno omogoča dostavo naročil na naslove v Republiki Sloveniji.

Naročila dostavlja Pošta Slovenije.

Strošek dostave znaša 3,90 €.

Pri naročilih v vrednosti nad 50,00 € je dostava brezplačna.

Končni strošek dostave je kupcu prikazan v postopku zaključka nakupa pred oddajo naročila.

Večino naročil odpošljemo v roku 24 ur od prejema naročila, pri plačilu z nakazilom na TRR pa od prejema plačila.

Naročila, oddana med vikendi, prazniki ali dela prostimi dnevi, se lahko obdelajo naslednji delovni dan.

V primeru povečanega obsega naročil ali drugih nepredvidenih okoliščin se lahko čas odpreme podaljša. Če bi prišlo do daljše zamude pri odpremi naročila, bomo kupca o tem obvestili.

Po odpremi je predvideni rok dostave Pošte Slovenije 1–3 delovne dni.

Navedeni rok je informativen in se lahko v posameznih primerih podaljša zaradi okoliščin na strani dostavne službe, praznikov, povečanega obsega pošiljk ali drugih nepredvidenih okoliščin.

Če ni dogovorjeno drugače, bo naročilo dostavljeno brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe.

Kupec je odgovoren za pravilnost in popolnost podatkov za dostavo, ki jih navede ob oddaji naročila.

Če kupec po oddaji naročila ugotovi napako v naslovu ali drugih podatkih za dostavo, naj nas čim prej kontaktira na:

tackosled@gmail.com.

Če naročilo še ni bilo odposlano, bomo podatke po možnosti ustrezno popravili.

Če je za izbrano vrsto pošiljke na voljo sledenje, lahko kupec po odpremi prejme podatke za spremljanje pošiljke.

Če kupec prejme vidno poškodovan paket ali ugotovi, da je bil izdelek med dostavo
poškodovan, priporočamo, da stanje paketa in izdelka fotografira ter nas čim prej kontaktira na tackosled@gmail.com.

V sporočilu naj navede številko naročila in opis težave ter po možnosti priloži fotografije.

To ne vpliva na zakonske pravice potrošnika v primeru neskladnosti blaga.

Nevarnost za izgubo ali poškodovanje blaga preide na potrošnika, ko potrošnik oziroma tretja oseba, ki jo je določil potrošnik in ni prevoznik, blago fizično prejme.

Do trenutka prevzema blaga tveganje izgube ali poškodovanja pošiljke nosi prodajalec. Če potrošnik naroči prevoz pri prevozniku, ki ga prodajalec ni ponudil, nevarnost za izgubo ali poškodovanje blaga preide na potrošnika ob predaji blaga temu prevozniku, brez poseganja v pravice, ki jih ima potrošnik do prevoznika.

Za vprašanja v zvezi z dostavo naročila nas lahko kontaktirate na:

Vid Herodež s.p.
Smetanova ulica 48
2000 Maribor, Slovenija
E-pošta: tackosled@gmail.com
Telefon: 069 334 146